Case Study Zorg

Uitdaging

‍

Zorginstellingen staan voor een urgente uitdaging: hoe houd je medewerkers vitaal, betrokken én inzetbaar in een sector waar het verzuim structureel hoger ligt dan in andere branches? Volgens cijfers van CBS ligt het ziekteverzuim in de zorg rond de 8%, met pieken in piekperiodes. Tegelijkertijd stijgt de mentale belasting onder zorgmedewerkers, mede door onregelmatige diensten, hoge werkdruk en beperkte regie over de eigen werktijden.

‍

Een grote zorginstelling wilde daarom structureel investeren in vitaliteit. Niet als losse campagne, maar als breed gedragen programma. Maar hoe bereik je medewerkers die continu in beweging zijn? Hoe activeer je collega’s met totaal verschillende roosters, functies en persoonlijke situaties? Het antwoord lag niet in meer doen, maar in slimmer inzetten op doelgroepgerichte activatie en continu zichtbare, relevante inhoud.

‍

Oplossing

‍

Samen met de zorginstelling ontwikkelde EnergyPlatform een vitaliteitsprogramma dat medewerkers echt bereikt en activeert. De aanpak bestond uit drie kernprincipes: flexibiliteit, herkenning en toegankelijkheid. Medewerkers konden zelf kiezen hoe en wanneer ze deelnamen, de inhoud sloot aan op hun praktijk en de communicatie was helder en aanhoudend. Zo werd vitaliteit iets dat écht in hun werkdag paste.

‍

• Hybride leeromgeving
  Een combinatie van online en offline sessies. Offline voor extra beleving en verbinding, online voor bereik, toegankelijkheid en flexibiliteit. Juist voor medewerkers met wisselende diensten.
• Relevante inhoud
  ‍De inhoud sloot aan op functies, rollen en levensfasen binnen de zorg. Denk aan thema’s als mentale balans, omgaan met onregelmatigheid, energiebehoud en werk-privébalans.

• Toegankelijkheid in timing
  ‍Communicatiemomenten en campagnes werden slim afgestemd op de activiteiten en jaarplanning van de gemeente. Zo ontstond een ritme dat medewerkers uitnodigde om stap voor stap mee te doen.

‍

"Wij zijn erg tevreden over de samenwerking en de inhoud van de programma's van EnergyPlatform. De content is inhoudelijk van zeer goede kwaliteit. Het draagt echt bij aan onze visie op amplitie en vitaliteit. Het is heel tof om onze collega’s met veel enthousiasme te horen praten over de programma’s."

‍

‍

Resultaat

‍

‍

Deze gerichte aanpak leverde indrukwekkende resultaten op. Binnen anderhalf jaar nam ruim 40% van de medewerkers actief deel aan het programma. Vitaliteit werd zichtbaar onderdeel van de organisatiecultuur: iets waarover medewerkers praten, wat leeft op de werkvloer en gedragen wordt door teams.

‍

• Vitaliteit als prioriteit: Medewerkers kregen ruimte om mee te doen, en dit werd actief gestimuleerd.
• Betrokken ambassadeur: Een interne contactpersoon promoot actief het programma.
• Continue zichtbaarheid: Vitaliteit bleef op de agenda dankzij consistente communicatie en betrokkenheid vanuit de organisatie.

‍

‍

Wil jij dit ook binnen jouw zorgorganisatie realiseren?

Deze case laat zien dat vitaliteit ook in de hectiek van de zorg succesvol kan landen – mits het programma realistisch, herkenbaar en gedragen is. Wil je meer weten over hoe wij dit binnen jouw organisatie kunnen realiseren?

‍

Wil je weten hoe wij dit ook bij jouw organisatie kunnen bereiken? Of wil je in contact komen met een zorginstelling als referent? Neem contact met ons op. We verbinden je graag met andere organisaties die dit pad al hebben bewandeld, zodat je direct kunt horen hoe zij het hebben ervaren.