Stage Customer Success

Werken bij EnergyPlatform: Impact maken met vitaliteit

‍

Bij EnergyPlatform draait alles om één missie: bijdragen aan een gezonder en vitaler Nederland. Wij geloven dat duurzame prestaties ontstaan wanneer mensen zich goed voelen. Fysiek, mentaal en sociaal. Daarom ontwikkelen wij programma’s die organisaties helpen om medewerkers te ondersteunen op het gebied van vitaliteit, welzijn en duurzame inzetbaarheid.

‍

Van mentale veerkracht tot fysieke gezondheid, van werkgeluk tot gezonde voeding. Wij brengen wetenschap, praktijk en communicatie samen. We werken met een team van experts, waaronder gedragswetenschappers, sportcoaches, artsen, communicatieprofessionals en dataspecialisten.

‍

‍

Wat ga je doen?

‍

Als stagiair Customer Success ondersteun je het team bij klantcontact en interne projecten. Jij zorgt er samen met ons voor dat vragen snel worden opgepakt en dat klanten tijdig de juiste informatie en materialen ontvangen.

• Meedenken over sterke, duidelijke klantcommunicatie, inclusief het verbeteren van e-mailflows.
• Bijdragen aan evaluatierapporten, zodat klanten scherp zien welke waarde onze dienstverlening oplevert.
• Een onderzoek opzetten waarin je data over gebruikers en programma’s analyseert. Je vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen in de gebruikerservaring. Heb je al een specifieke stageopdracht, dan denken we graag mee.
• Meedraaien als moderator bij live Masterclasses van onze experts. Je leert van dichtbij hoe kennisoverdracht werkt en je doet inspiratie op voor je eigen projecten.
• Dagelijks bijdragen aan een vitalere wereld door deelnemers te helpen zich mentaal en fysiek beter te voelen.

‍

‍

Wie ben jij?

‍

• Je volgt een hbo of wo opleiding in de richting van business, management, sport of HR.
• Je bent empathisch, enthousiast en snapt snel wat klanten nodig hebben.
• Je ziet kansen om slimmer en beter te werken. Dat past bij onze scale up mentaliteit.
• Je communiceert helder, in het Nederlands en in het Engels.
• Je schakelt moeiteloos tussen geplande taken en ad hoc verzoeken.
• Je hebt affiniteit met gezondheid, vitaliteit en gedragsverandering.
• Je woont in of nabij Utrecht en kunt op maandag en donderdag op kantoor werken.

‍

‍

Waarom EnergyPlatform?

‍

Bij EnergyPlatform krijg je de kans om echte impact te maken. We waarderen jouw perspectief en bieden een stageplek waar je je professioneel en persoonlijk kunt ontwikkelen. We bouwen samen aan een gezonder en vitaler werkend Nederland. Voel je welkom om te solliciteren, ook als je niet aan alle eisen voldoet.

‍

‍

Wat bieden wij?

‍

Een stage waar je veel leert, verantwoordelijkheid krijgt en zichtbaar verschil maakt. En ja, het is ook gewoon leuk.

• Een leerzame stage in een betrokken, jong team.
• Begeleiding op maat en ruimte voor eigen ideeën.
• Kansen om verschillende richtingen te verkennen: Customer Success, communicatie, data, programmaontwikkeling.
• Werken in een omgeving waar topsportmentaliteit en werkplezier samenkomen. We werken met olympische topsporters, artsen en gedragswetenschappers die hun kennis delen in onze Masterclasses en programma’s.
• Een kantoor met uitzicht op het veld van Stadion Galgenwaard. We kijken vaak samen naar wedstrijden van FC Utrecht, rechtstreeks vanuit ons kantoor.
• Teamritme op kantoor: op maandag en donderdag is bijna het hele team aanwezig. Op andere dagen zijn er altijd collega’s om mee te sparren of simpelweg koffie te drinken.

‍

Kortom, een stage waar jij energie van krijgt en waarmee je anderen ook meer energie geeft.

‍

‍

Praktisch

‍

• Locatie: Utrecht, in Stadion Galgenwaard.
• Kantoordagen: maandag en donderdag met bijna het hele team aanwezig.
• Overige dagen: flexibele bezetting, altijd collega’s op kantoor.

‍

‍

Sollicitatieproces

Klaar voor deze uitdaging? Stuur je cv en motivatie naar sollicitaties@energyplatform.nl onder vermelding van Sollicitatie stagiair Customer Success. We kijken ernaar uit om met je samen te werken.

‍

‍