Samenvatting

Gemeente Zwolle wilde vitaliteit meer maken dan losse acties of sportevenementen. De ambitie: een organisatie waar iedereen, van jonge ouders en 50-plussers tot buitendienst en kantoor, zich betrokken voelt bij gezondheid, werkplezier en duurzame inzetbaarheid.

‍

Samen met EnergyPlatform bouwt Zwolle aan een structurele,datagedreven aanpak die vitaliteit zichtbaar, bespreekbaar en concreet maakt.In korte tijd groeide de deelname van enkele tientallen naar ruim 450 medewerkers. Het onderwerp leeft in teams, wordt besproken in overleggen en krijgt steeds meer plek binnen beleid en cultuur.

‍

“Vitaliteit gaat niet alleen over bewegen. Het gaat erom dat mensen zich goed voelen in hun werk en begrijpen waarom dat belangrijk is.”
— Iris Bosch-Hoekstra, Preventiemedewerker, Gemeente Zwolle

‍

Uitdaging

Zwolle had aljarenlang vitaliteitsinitiatieven, maar ze bereikten slechts een klein deel van de medewerkers. De focus lag vooral op sportieve activiteiten zoals een halve marathon of een fietstocht. De groep deelnemers was enthousiast, maar beperkt: ieder jaar deden dezelfde mensen mee, terwijl het overgrote deel van de organisatie zich niet aangesproken voelde.

‍

“Leuk, maar jebereikt er maar 1% van je organisatie mee. En dat zijn vaak de mensen die vitaliteit sowieso al belangrijk vinden.”

‍

De uitdaging lag in het verbreden van het bereik en het creëren van draagvlak. Vitaliteit moest niet langer iets vrijblijvends zijn, maar een herkenbaar en structureel onderdeel van het werk. Tegelijkertijd moest de aanpak aansluiten bij de verschillende doelgroepen binnen de gemeente: van beleidsmedewerkers en jonge ouders tot uitvoerende collega’s in de buitendienst. Dat betekende ook dat er thema’s moesten worden aangeboden die actueel en relevant waren, maar waar begin je dan?

Oplossing: Vitaliteit als structureel en meetbaar onderdeel van beleid

Zwolle koos voor een samenwerking met EnergyPlatform om vitaliteit concreet, uitvoerbaar en zichtbaar te maken. In plaats van losse initiatieven ontwikkelden zij een doorlopend programma dat medewerkers actief betrekt en resultaten meetbaar maakt.

‍

• Herkenbare thema’s voor alle doelgroepen
  De gekozen thema’s sluiten aan op actuele uitdagingen binnen gemeenten,zoals werkdruk, mentale balans, gezondheid, vrouwengezondheid en duurzame inzetbaarheid. Vanuit de ervaring en data van EnergyPlatform bij andere gemeenten konden ze putten uit actuele en relevante inzichten voor de verschillende groepen medewerkers binnen de organisatie. Dankzij de laagdrempelige insteek en herkenbare onderwerpen voelt iedereen zich aangesproken, van jonge medewerkers en vrouwen tot 50-plussers en leidinggevenden.
• ‍Communicatie die raakt en activeert
  De gemeente ontdekte al snel wat werkt: communicatie via leidinggevenden. Een eenvoudig bericht dat deelname onder werktijd mag, bleek de sleutel tot succes. Waar posters en nieuwsberichten minder opleverden, zorgden persoonlijkee-mails en zichtbare steun van leidinggevenden voor een flinke stijging inaanmeldingen.“Mensen zien: mijn leidinggevende vindt ditbelangrijk, ik mag hier tijd voor nemen. Dat maakt een wereld van verschil.”
• ‍Online en offline aanbod
  De gemeente combineert online masterclasses en themaweken met fysieke sessies voor extra beleving door het jaar heen. Door beide vormen te verbinden, blijft vitaliteit zichtbaar in het dagelijks werk en krijgt het thema diepte en herkenning.
• ‍Datagedreven inzicht en onderbouwing
  Met de dashboards van EnergyPlatform heeft Zwolle nu inzicht in deelname,waardering en thema-interesse. Deze data helpt om keuzes te maken, successen zichtbaar te maken en het gesprek met management en OR te voeren op basis van feiten in plaats van gevoel.“Met de cijfers in de hand kun je laten zien wat vitaliteit oplevert. Dat maakt het tastbaar en zorgt voor draagvlak in de organisatie.”

‍

‍Impact: Mensen weten: dit hoort bij Zwolle.

‍De samenwerking zorgde voor directe en meetbare resultaten. Waar vitaliteitvoorheen slechts een paar tientallen collega’s bereikte, nemen inmiddels meer dan 450 medewerkers actief deel aan de programma’s. De thema’s worden herkend en besproken in teams, en leidinggevenden gebruiken het aanbod om vitaliteit onderdeel te maken van hun gesprekken. Decombinatie van inhoud, communicatie en meetbare resultaten zorgt ervoor dat het onderwerp leeft in de organisatie. De samenwerking met EnergyPlatform leverde bovendien tijdwinst op voor HR. Waar voorheen elk event van A tot Z handmatig werd geregeld, verzorgt het platform nu de inhoud, planning en communicatie. HR hoeft alleen te activeren,de rest loopt automatisch door.

‍

• Groter bereik – van een kleine sportieve groep naar ruim 450 medewerkers actief betrokken.
• Vitaliteit op de kaart – zichtbaar in de hele organisatie, niet meer versnipperd.
• Draagvlak en continuïteit – ook bij wisselingen op HR blijft het programma doorlopen.
• Data en inzicht – rapportages laten zien wat werkt, waardoor beleid beter onderbouwd is.
• Positieve cultuurverschuiving – vitaliteit is bespreekbaar geworden, in plaats van vrijblijvend.

‍

‍“‍We worden echt ontzorgd. De programma’s staan klaar, de communicatie isgeregeld en de cijfers zijn inzichtelijk. Dat maakt het mogelijk om metbeperkte middelen groot bereik te realiseren.”

‍

‍Vooruitblik

‍Zwolle wil vitaliteit de komende jaren verder verankeren binnen de organisatie. De ambitieis om het programma onderdeel te maken van de Zwolle Academie, zodat medewerkers vitaliteit net zo vanzelfsprekend kunnen volgen als opleidingen of loopbaantrainingen. Ook werkt degemeente aan verdere integratie met thema’s zoals leren & ontwikkelen en duurzame inzetbaarheid, zodat alle initiatieven samenkomen onder één visie.“Het is eenproces van jaren. Je bouwt aan bewustzijn, aan draagvlak en aan een cultuurwaarin vitaliteit vanzelfsprekend wordt. Maar de richting is duidelijk, en deresultaten spreken voor zich.”

‍

‍Aanbeveling

‍GemeenteZwolle beveelt EnergyPlatform 100% aan bij andere gemeenten die vitaliteit structureel willen aanpakken. De combinatie van inhoud, communicatieen data maakt het verschil tussen een goed bedoeld project en een duurzaam beleid.

‍

“Maakvitaliteit zichtbaar, meetbaar en onderdeel van beleid. Begin klein,communiceer via leidinggevenden en gebruik data om je resultaten te laten zien.Zo maak je vitaliteit concreet, haalbaar en effectief.”
— Iris Bosch-Hoekstra, Preventiemedewerker, GemeenteZwolleDe les vanZwolle:

‍
Vitaliteit vraagt om meer dan enthousiasme, het vraagt om structuur, inzicht en samenwerking. Met de juiste partner en duidelijke visie groeit vitaliteit uittot wat het hoort te zijn: een strategisch fundament van een gezonde,moderne organisatie.